Speak it out!!

(這裡的網路很慢很爛，上傳照片的事請再等等)

 

以下是我這幾天連續忙碌的行程

6/18 (四) 一早從台灣搭機，晚上到美國

6/19 (五) Sergiu從旅館接走了我們，住進他們安排的公寓

6/20 (六) Sergiu帶我們Walmart，遇見討厭的大陸人

6/21 (日) 和Naomi去Walmart，提一堆東西走30分鐘回家

6/22 (一) 中午去了Hilton見主管，確認工作，搬到新家

6/23 (二) 來美國的第六天，開始工作

6/23 (三) Sergiu帶了Norbert來開條件讓我們選擇搬家

6/24 (四) Norbert來確認搬家意願

6/25 (五) 東歐人說要帶我們去Walmart和雇主要來幫忙搬家都被放了鴿子

6/27 (六) 搬了新家 (我去上班了，感謝Wedy幫我搬)

6/28 (日) 連續工作的第六天，Doris昏倒了

 

 

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我是被一間叫HCMS的人力公司雇用，在Hilton工作，是卑微的Housekeeper

除了飯店內的事以外，都是HCMS的人在處理，住宿是HSMC提供的付費公寓

Sergiu 和 Norbert 是我們HCMS的Supervisor，兩個都是東歐人

 

 

跟我一起在這同代辦、同公司、同部門的台灣人是Doris、Naomi(沐浴乳)和Wendy

Doris和Wendy一起搭機來的，我和Naomi晚幾天才到

住宿也是Doris和Wendy一起住一間公寓，我和Naomi住另一間公寓

訓練期黎巴嫩慢手Chhiring帶我和Doris，黑人快手Sharon帶Naomi和Wendy

 

 

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Hilton的班表是這樣的：

MON~FRI 8am~4:30pm

SAT 9am~5:30pm

SUN 9:30am~6pm

中午有30分鐘的休息時間，10:30~12:30任選

就看你什麼時候clock-out，30分鐘就要clock-in

Hilton供自助餐可以吃，大概是一主菜兩配菜，通常不太好吃

沙拉、吐司和飲料是每天都一樣固定的東西

 

 

一週的排班是從禮拜六開始計，到禮拜五算一週

overtime是以週計，一週超過40個小時才算

overtime的時薪是原本的1.5倍

所以你一天做到死超過8小時也沒有超時工作喔！

尤其只要班表設計一下，完全沒有overtime的問題

就算像我們這樣從禮拜二連續工作到禮拜六

連續加起來早超過50個小時，但完全沒有overtime呢！

 

 

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從住的地方到Hilton其實只有開車10分鐘的距離

但是因為沒有直接連結公寓和Hilton的公車

我們必須從社區門口搭公車到Terminal(轉運站)，再搭另一班車到Hilton

8am的班，6:30要起床，公車大概7:15會來，到Hilton大概7:50

前前後後加上等公車和走路的時間，要去上班大概要花一小時，回家可能更久

 

 

那個下班時間僅供參考，工作做完了就可以先走，但時數也當然比較少

工常自己的工作做完，會被要求去幫其他人，一幫又會拖很久

是也可以拒絕幫別人，但是我們是新人，所以也都會去幫忙

這幾天下來，應該4:30就可以下班的，幫個忙到家後最早都七點半了

做一做自己的事摸一下，去睡也都是大概12點或更晚

 

 

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上個六日，因為被Sergiu放空，我們只能自己在完全不知道自己在哪的地方找樂子

難得網路很好用過了作息很亂了兩天（大概都三點睡吧）

禮拜一一見完Hilton的人，沒想到隔天就要上班

因為誇張的六日，導致我的時差還沒完全適應

剛開始工作很辛苦，有時差，工作份量又很重，又很多要學要記

即使這裡的用餐時間吃了正餐，晚上睡了晚覺

到台灣用餐時間的還是會想吃東西，到了台灣睡覺時間也會想睡

 

 

每天睡覺不到六小時，一天在外的時間超過12小時

連續工作六天，每天都要緊繃超過8小時

午休30分鐘吃飯時間，我要吃超快，還不一定吃得完

但對美國人來說30分鐘夠用，都吃得多又快

加上我已經沒有糧食，也沒辦法去Walmart，早餐吃很少，晚上也很隨便

後來六日真的是完全沒有食物早上只好去買麥當勞

我好累，肚子好餓，卻沒什麼胃口，也都吃不多，當然體力也愈來愈差

 

 

在這樣連續轟炸下，我們其實都很受不了了

有跟主管說希望工作四天後的那個禮拜六能排休，禮拜天上班OK，但被拒絕了

最後我跟Doris六日要繼續工作兩天，一共是連續六天

但Naomi和Wendy則原本就有排到六日休假

大概因為Chhiring這兩天上班，但Shanron休假，就跟著排一樣的時間

 

 

平常一人一天清17間左右，有4~7間checkout，其他都是stayover

依據Hilton supervisor的說法，check-out 30分鐘，stayover 15分鐘

但我的速度大概是他說的兩倍，我清一間房要一小時，過夜的也要將近半小時

其他不是新人的，通常也都做超過8小時，只有少部分老手可以超快

 

 

時間很少工作很多，上廁所或裝水都要跑到地下室員工專用的要花很久時間

所以大家都會在check-out的房間偷上

水我們都會裝一杯帶著工作，除了台灣人也沒看到其他人在喝

他們都只有中午休息時喝飲料而已

 

 

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就在禮拜天，爆滿的飯店幾乎所有房客都在這天check-out

原本平常可能只有20~40間的check-out，這天卻超過240間

每個人都被分配到15間以上的check-out，stay-over可能只有一間甚至沒有

這樣的工作量對老手來說也相當吃重，不可能8小時清得完

我清了八小時，也只清了七間check-out和一間stayover

同樣時間Doris卻已經清了11間check-out了

就當他想要清完第11間就跟主管說想回去休息前，她昏倒了

 

 

雖然他比我早來了三天，已經適應了時差才上班

也有足夠的糧食，也沒有上班時間還要跟糾纏搬家事的麻煩

但他自己本身身體狀況再加上這樣的操勞，還是負荷不了倒下了

他張不開眼睛，全身無力，抽筋，畏寒發抖，身體發麻，顏面神經失調抖動

叫了救護車，他堅持不上，只要回家休息就好

後來在Sergiu來了以後，跟他說這是緊急狀況，他不需要負擔任何費用他才去了

 

 

在醫院做了很多檢查，血、尿都驗了

結果在晚上三天左右出來，跟我們說可以離開了，但Sergiu已經走了也不願回來

我們在醫院等，醫院給了一個休息室，兩張推床(病人睡的那種)

到早上Sergiu才來載我們回去，到Doris家都七點半了

我又因為擔心他，所以在他們那睡到下午兩點半才回自己的公寓

他睡一覺之後沒事了，目前看來一切都好了

 

 

如果他沒有倒下，我想我昨天大概也快倒了吧

Doris倒下我被叫去，終於能停下了手上的工作

但我只要一累就失去語言能力，聽不太懂英文，也不知道怎麼說英文

說出來的英文亂七八糟，連我自己聽到可能都不懂

狀況又那麼緊急，好在連絡了Naomi之後，台灣的代辦打來，讓他們去當翻譯

 

 

我終於day-off了！不過本來要去Walmart也因為這件事沒辦法去了

等明天吧！我一定要去！我沒有糧食了....